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学礼仪 促提升丨厦轮客旅举办礼仪培训
发布时间:2024-11-12
为进一步提升全体员工文明礼仪素养和服务水平,塑造企业良好形象,11月11日,厦轮客旅公司在“学习号”客轮上成功举办礼仪培训,公司一线站务员、讲解员、船员及岸基相关人员共计86人参加培训。
本次培训邀请了厦门工商旅游学校高级讲师林育真进行授课,通过生动的案例讲解、互动演练和实操指导,深入浅出地讲授商务礼仪、社交礼仪、服务礼仪等方面的知识和技能。参训人员精神饱满,积极参与互动,并纷纷表示,通过参加培训,提高了自己的礼仪素养,增强了对企业文化的认同感和归属感,在今后的工作中,将把培训所学知识运用到实际工作中去,用心用情服务游客,为公司水上旅游客运板块发展添砖加瓦。
下一步,厦轮客旅将持续深化对员工的培训,提升员工职业素养,以昂扬、自信、奋发的姿态塑强企业品牌形象,为公司高质量发展注入不竭的动力与活力。